close
Message Title
Message Text?
Yes
No
شرایط لغو و بازگشت وجه در FileFix
محصولات File Fix دیجیتال هستند و امکان بازگشت وجه وجود ندارد. اشتراک‌ها قابل لغو هستند و در صورت مشکلات فنی، تیم پشتیبانی در کنار شماست.

قوانین لغو و مرجوعی File Fix

ما در File Fix تلاش می کنیم تجربه ای راحت و لذت بخش از طراحی آنلاین برای شما فراهم کنیم. با این حال، خوبه بدونید شرایط لغو و مرجوعی به چه صورته:

محصولات دیجیتال

تمامی فایل ها و ابزارهایی که در File Fix ارائه می شن، دیجیتال هستن. به همین دلیل بعد از خرید و دسترسی به فایل، امکان مرجوعی یا بازگشت وجه وجود نداره.


لغو اشتراک

اگر اشتراک ماهانه یا سالانه تهیه کردید، می تونید هر زمان که خواستید اون رو لغو کنید. اشتراک شما تا پایان دوره پرداخت شده فعال می مونه، اما هزینه پرداخت شده برگشت داده نمی شه.


بازپرداخت در شرایط خاص

در صورتی که به دلیل مشکلات فنی از سمت ما نتونید به سرویس یا فایل های خریداری شده دسترسی داشته باشید، تیم پشتیبانی File Fix موضوع رو بررسی می کنه و در صورت تأیید، امکان بازپرداخت وجود داره. برای این کار، لطفاً حداکثر تا 7 روز کاری بعد از خرید با ما در ارتباط باشید.

پشتیبانی همیشه همراه شما

تیم ما همیشه آماده ست تا به سوالات یا مشکلات شما جواب بده. قبل از خرید، پیشنهاد می کنیم توضیحات هر محصول یا اشتراک رو کامل بخونید تا بهترین انتخاب رو داشته باشید.

آیا این پرسش برای شما مفید بوده است؟

0 0